Apenas dizer ou em alguns casos ordenar que seus funcionários recebam bem um cliente e faça o seu melhor, é algo que os liderados não aceitam muito bem

Itens que não fazem parte do ofício como brinquedos, pentes e plantas podem incomodar colegas

Para especialista, controlar os gastos é questão de planejamento e organização

Alta acumulada em 12 meses até março é de 8,2% nas seis principais regiões metropolitanas pesquisadas pelo IBGE; inflação do período foi de 6%

Como trabalhar e atuar com conflitos de equipe

Desembolso para capital de giro em 2013 foi o maior desde 2007, segundo o BC; companhias pequenas respondem por 60% dos contratantes

Em 2013 houve uma queda de 9,3% no número de transações com o instrumento

data é a segunda mais importante para o comércio depois do Natal.

Palavras de ordem para o novo atendimento: ouvir, conversar, mostrar atitudes ou soluções

O administrador necessita controlar a tecnologia ao seu favor, realizando tarefas que facilitem o seu cotidiano.