Quantas vezes não nos deparamos com clientes, teoricamente fiéis, que, do dia para a noite – ou pelo menos parece ser assim – nos trocam pelo concorrente?
Símbolos servem para atrair o consumidor e comunicar mensagens cativantes. Aprenda a explorar esse elemento de marca
Atraso de salário e assédio moral podem causar rescisão indireta.
Produtividade: decidiu que empreender é seu sonho, mas não sabe como fazê-lo sem enlouquecer?
O bom líder molda a cultura de uma empresa e, mais que isso, dita, pelos seus comportamentos, o que é aceitável ou não.
As empresas frequentemente enfrentam situações em que as mudanças são necessárias: mudança de endereço, um novo gerente, a implantação de novo sistema de CRM. As causas das mudanças são diversas: competição, crise, pesquisa, iniciativas de cr
O estudo apontou quais são as cinco melhores práticas adotadas por elas: entender os valores e a cultura familiar dentro do negócio, estabelecer um processo de sucessão de liderança estruturado, definir o que é necessário no líder, assegurar um pr
Para responder esta pergunta, quero contextualizar a palavra “crise”, que nos últimos tempos está na pauta de reuniões corporativas, discussões acadêmicas e jornalísticas. Escrevo sobre o tema, neste espaço, a fim de ajudar o empreendedor a enf
Comunicação e networking: primeiro passo é saber se comunicar e criar relacionamento com clientes e prospects
Atualmente muito tem se falado sobre estresse. Entretanto, na maioria das vezes isso acontece de forma errônea, levando a população a creditar qualquer alteração nervosa a ele. Ou seja, pelo senso comum, todo momento de tensão ou cansaço seria uma